🔁 Гарантия и возврат
Гарантия и возврат товаров осуществляются в соответствии с законодательством РФ.
📅 Сроки
- • Возврат товара — в течение 14 дней с момента покупки
- • Гарантия — 14 дней, если иное не указано для конкретного товара
✅ Возврат возможен, если:
- • товар новый, не устанавливался и не использовался
- • сохранены товарный вид, упаковка, пломбы, маркировки
- • отсутствуют следы установки, монтажа, эксплуатации
- • товар не имеет механических повреждений
❌ Возврат НЕ принимается, если:
- • запчасть устанавливалась (даже если «не подошла»)
- • имеются следы монтажа, масла, топлива, герметика и т.п.
- • товар был повреждён после передачи покупателю
- • нарушена заводская упаковка или комплектация
- • запчасть исправна и не имеет производственного брака
⚠️ Установленная новая запчасть возврату и обмену не подлежит, если отсутствует заводской брак.
⚙️ Гарантийные случаи
Гарантия распространяется только на заводской брак.
Для рассмотрения гарантийного случая может потребоваться:
- • акт дефектовки из сервиса
- • подтверждение правильной установки
- • сохранённая упаковка и маркировка
Окончательное решение о гарантии принимается после проверки товара.
📌 Важно
Просим обязательно проверять совместимость запчасти с вашим автомобилем до установки.
Наши специалисты всегда готовы помочь с подбором перед покупкой.