🔁 Гарантия и возврат

Гарантия и возврат товаров осуществляются в соответствии с законодательством РФ.

📅 Сроки

  • Возврат товара — в течение 14 дней с момента покупки
  • Гарантия — 14 дней, если иное не указано для конкретного товара

✅ Возврат возможен, если:

  • товар новый, не устанавливался и не использовался
  • сохранены товарный вид, упаковка, пломбы, маркировки
  • отсутствуют следы установки, монтажа, эксплуатации
  • товар не имеет механических повреждений

❌ Возврат НЕ принимается, если:

  • запчасть устанавливалась (даже если «не подошла»)
  • имеются следы монтажа, масла, топлива, герметика и т.п.
  • товар был повреждён после передачи покупателю
  • нарушена заводская упаковка или комплектация
  • запчасть исправна и не имеет производственного брака

⚠️ Установленная новая запчасть возврату и обмену не подлежит, если отсутствует заводской брак.


⚙️ Гарантийные случаи

Гарантия распространяется только на заводской брак.

Для рассмотрения гарантийного случая может потребоваться:

  • акт дефектовки из сервиса
  • подтверждение правильной установки
  • сохранённая упаковка и маркировка

Окончательное решение о гарантии принимается после проверки товара.


📌 Важно

Просим обязательно проверять совместимость запчасти с вашим автомобилем до установки.

Наши специалисты всегда готовы помочь с подбором перед покупкой.